Jesteś świadkiem ważnego lub ciekawego wydarzenia?

Wyślij informację SMS-em na numer 510 094 722* o treści:

  • co, gdzie, kiedy się wydarzyło,
  • swoje imię i nazwisko lub nick

lub

WYPEŁNIJ SZYBKI I PROSTY FORMULARZ

*SMS wg cennika operatora

Warunki gwarancji przed zakupem

Kategoria: Inne
Utworzone: wtorek, 31 stycznia 2012

Czy klient ma prawo negocjować warunki umowy przed zakupem i żądać zmiany warunków gwarancji, czasu jej obowiązywania, trybu dostawy itd. Czy wszystko to ma prawo ustalać tylko sprzedawca?

fot. Kajetan Berezowski Na pytania czytelników odpowiada Katarzyna Kielar, rzecznik Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach

Dokonując zakupu jakiegokolwiek towaru zawieramy ze sprzedawcą umowę kupna - sprzedaży. Zawsze mamy prawo negocjować warunki umowy.

Jednym z jej istotnych warunków jest oczywiście cena czy sposób dostawy.

Natomiast czym innym jest gwarancja. Gwarancja to dobrowolne oświadczenie gwaranta zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym odnoszące się do danego towaru określające obowiązki gwaranta oraz uprawnienia kupującego
w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu.

To gwarant określa czas oraz zakres obowiązywania gwarancji i dobrowolnie zobowiązuje się do świadczenia usług gwarancyjnych na rzecz konsumenta.

Jest to oferta jednostronna, dodatkowa, z której możemy, ale nie musimy skorzystać.

Jeśli uprawnienia wynikające z gwarancji wydają się nam niewystarczające, w przypadku niezgodności towaru z umową zawsze możemy dochodzić swoich roszczeń z tytułu ustawowej odpowiedzialności sprzedawcy za wydany towar, która jest niezależna od gwarancji, a w konkretnym przypadku może być dla nas korzystniejsza. Tutaj wybór zawsze należy do konsumenta.

Zadaj pytanie

Dodaj jako gość Możesz zalogować się na swoje konto lub zarejestrować nowe.
Akceptuję regulamin serwisu Zapisz mnie do newslettera

Najczęściej czytane

Komu i jaki deputat węglowy?

wtorek, 7 lutego 2012

- Na podstawie przepisów ustawy z dnia 6 lipca 2007 roku o ekwiwalencie pieniężnym z tytułu prawa do bezpłatnego czytaj całość

Wyższy przelicznik tylko dla górników

piątek, 3 lutego 2012

Przy obliczaniu wysokości emerytury na dotychczasowych zasadach okresy składkowe mnoży się przez współczynnik 1,3 czytaj całość

Odrabianie chorobowego

piątek, 19 grudnia 2008

Przepracowałem 25 lat w kopalni pod ziemią i w grudniu br. nabywam uprawnienia emerytalne, lecz chciałbym jeszcze czytaj całość

Kiedy górnik musi odpracować L4...

poniedziałek, 19 marca 2012

Niezupełnie. Aby wyjaśnić tą kwestię, trzeba przypomnieć, że zgodnie z zasadami, które obowiązywały do czytaj całość

Komu deputat? Prawo do bezpłatnego węgla

niedziela, 4 kwietnia 2010

- Zasady przyznawania deputatów węglowych w Katowickim Holdingu Węglowym reguluje protokół dodatkowy nr 52 do czytaj całość

Praca równorzędna

czwartek, 20 listopada 2008

W przyszłym roku skończę 50 lat i chciałbym przejść na emeryturę górniczą. Czy według nowych zasad czytaj całość

Akcyza a węgiel w prezencie

czwartek, 16 lutego 2012

Przemysław Kujawa, starszy ekspert Służby Celnej z Izby Celnej w Katowicach wyjaśnił: W przypadku gdy ktoś daje czytaj całość

Emerytury i renty: Elastyczne liczenie czasu

niedziela, 4 kwietnia 2010

Jeśli z dokumentów, przedłożonych wraz z wnioskiem o emeryturę, wynika, że pracodawca udzielił pracownikowi dni czytaj całość